プライバシーポリシー
Re:Laku(以下「当サロン」といいます。)は、お客様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な取り扱いおよび管理に努めます。
1.個人情報の取得について
当サロンでは、サービスの提供、予約受付、お問い合わせへの対応等に必要な範囲で、お客様の個人情報を取得する場合があります。
取得する情報には、以下のものが含まれる場合があります。
・氏名
・生年月日、年齢
・住所
・メールアドレス
・LINE、SNS等の連絡先情報
・予約、来店、施術履歴
・カウンセリング内容
・頭髪、頭皮、肌等の状態に関する情報
・施術前後の写真、画像等
・その他、サービス提供のために必要な情報
これらの情報は、適法かつ公正な方法により取得します。
2.個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
・予約の受付、確認および変更等の連絡
・カウンセリングおよび施術サービスの提供
・育毛ケア、増毛エクステ等の頭髪・頭皮に関するサービスの提供
・エイジングショット、セラピール等の美容施術の提供
・お客様の状態や施術経過の記録および管理
・お問い合わせ、ご相談への対応
・アフターフォローおよびサービスに関するご案内
・商品、サービス、キャンペーン等のご案内
・サービス品質向上のための分析および改善
・法令等に基づく対応
・その他、上記に付随する業務
3.施術写真・画像等の取り扱い
当サロンでは、施術経過の確認・記録等を目的として、頭髪・頭皮・肌・施術部位等を撮影する場合があります。
撮影した写真・画像等を、ホームページ・SNS・広告・症例紹介・販促物等に掲載または使用する場合は、原則として事前にお客様の同意を得たうえで使用します。
お客様の同意なく、個人を特定できる状態で広告・宣伝等に使用することはありません。
また、掲載・使用について同意いただけない場合でも、それを理由として施術・サービスの提供において不利益な取り扱いを行うことはありません。
4.個人情報の第三者提供について
当サロンは、以下の場合を除き、お客様ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
・公的機関等から法令に基づく要請を受けた場合
・業務遂行上必要な範囲で業務委託先へ提供する場合
5.個人情報の管理
当サロンは、取得した個人情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱うスタッフおよび業務委託先に対しても、必要かつ適切な管理・監督を行います。
6.外部サービスの利用について
当サロンでは、予約受付、お問い合わせ、決済、情報発信等のため、LINE、Instagramその他の外部サービスを利用する場合があります。
これらの外部サービスにおける個人情報の取り扱いについては、各サービス提供事業者が定めるプライバシーポリシー等が適用される場合があります。
7.Cookie等について
当サロンのウェブサイトでは、利便性の向上、アクセス状況の把握、サービス改善等を目的として、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。
Cookieにより取得される情報のみでは、通常、個人を直接特定するものではありません。
ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、その場合、ウェブサイトの一部機能が正常に利用できない場合があります。
8.個人情報の開示・訂正・削除等
お客様ご本人から、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合には、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応します。
9.プライバシーポリシーの変更
当サロンは、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーの内容を変更することがあります。
変更後の内容は、当サロンウェブサイト等に掲載した時点から適用されるものとします。
10.お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までお願い致します。
HAIR SPA & DESIGN Re:Laku
運営責任者:たくのすけ
所在地:横浜市鶴見区豊岡町18-11
メールアドレス:super.saiyajin.dazo@outlook.com
制定日:2020年7月1日
改正日:2026年9月1日